Terug naar alle vacatures
Als (technisch) servicecoördinator ben jij een communicatieve spin in het web. Jij zorgt ervoor dat storingen, aanvragen en werkzaamheden soepel worden opgepakt en opgevolgd. Je bewaakt de voortgang van projecten en zorgt voor een duidelijke technische en administratieve afhandeling. Zo maak je klanten tevreden én zorg je ervoor dat intern alles soepel verloopt.
Jouw werkzaamheden zijn:
(Technisch) Service coördinator
- Franeker
- 38 uur
Als (technisch) servicecoördinator ben jij een communicatieve spin in het web. Jij zorgt ervoor dat storingen, aanvragen en werkzaamheden soepel worden opgepakt en opgevolgd. Je bewaakt de voortgang van projecten en zorgt voor een duidelijke technische en administratieve afhandeling. Zo maak je klanten tevreden én zorg je ervoor dat intern alles soepel verloopt.
Jouw werkzaamheden zijn:
- Prijsopgaven en offertes opstellen en beheren?.
- ?Storingen aannemen via de telefoon.
- Klantcontact via onder andere e-mail en WhatsApp.
- De werkvoorbereiding verzorgen, zodat de monteurs goed voorbereid op pad gaan.
- Digitale werkverslagen technisch controleren en werkstatussen terugkoppelen.
- Ervoor zorgen dat klanten tevreden zijn, en klachten behandelen als dat nodig is.
- De planning verzorgen als de planner afwezig is.
Functie-eisen:
- Wie ben jij?
- Jij houdt ervan om mensen te helpen en bent klantvriendelijk, nauwkeurig, oplossingsgericht en communicatief sterk. Daarnaast houd je van afwisseling, kun je goed plannen en schakel je makkelijk tussen verschillende werkzaamheden.
- Een technische achtergrond is een pré.
Is dit jouw nieuwe baan?
Neem dan contact met mij op en ik help je graag!
Jantine Kingma
j.kingma@vedaflex.nl 06-11724530 Stuur mij een appje!